Geluidsoverlast


Meld overlast bij de juiste instantie

Ondervindt u last van geluid in uw omgeving? Dan kunt u dit melden. Hieronder vindt u informatie over de instanties waaraan u de overlast kunt doorgeven.

Op de website van de Rijksoverheid vindt u meer informatie over geluidsoverlast en de wettelijke regelgeving daarover.

Meer informatie?

Voor overige vragen over geluidsoverlast in uw omgeving staan wij u graag te woord. U kunt bellen naar de ODMH, 088 54 50 000 en vragen naar een medewerker van de afdeling Geluid.

Buren

Heeft u geluidsoverlast van uw buren? Dan adviseren wij u om dit eerst zelf bij de buren aan te geven.
Misschien weten ze niet dat ze geluidsoverlast veroorzaken. Levert een gesprek met uw buren niets op, dan kunt u de hulp van derden inroepen: de politie, een buurtbemiddelaar of een mediator (een conflictbemiddelaar).

Evenementen

Wilt u een evenement organiseren op straat, dan heeft u meestal een evenementenvergunning nodig. Soms is een melding voldoende. U kunt hiervoor terecht bij uw gemeente. De gemeente stelt eisen aan de organisatie van een evenement, bijvoorbeeld met betrekking tot de hoeveelheid geluid die mag worden gemaakt. De ODMH adviseert zijn regiogemeenten over op te nemen geluidsvoorschriften. De gemeente beslist of de evenementenvergunning wordt verleend.

Organiseert u een evenement? Licht uw omgeving hier op tijd over in!

Ondervindt u geluidshinder van een evenement, meld dit dan via dit formulier.

Festiviteiten

Bedrijven en instellingen (waaronder ook horeca en (sport-)verenigingen) mogen een aantal keer per jaar op het eigen terrein een feest organiseren waarbij meer geluid wordt gemaakt dan vergund in de reguliere geluidsnormen. Dat heet een ‘incidentele festiviteit’. Wilt u een feest met hard geluid organiseren? Meld dit dan bij de gemeente of bij ODMH via dit formulier (pdf, 243 kB) .

Organiseert u een festiviteit? Licht uw omgeving hier op tijd over in!

Ondervindt u geluidshinder van een festiviteit. U kunt dit melden via dit formulier.

Laagfrequent geluid

Laagfrequent geluid, geluid met frequenties lager dan 100 Hz, komt steeds vaker voor. De ODMH onderzoekt samen met de GGD Hollands Midden de klachten over laagfrequent geluid en de mogelijke oplossingen hiervoor.

Luchtvaartlawaai

Schiphol

Voor vragen en klachten over geluidsoverlast veroorzaakt door vliegtuigen van de luchthaven Schiphol kunt u contact opnemen met het Bewoners Aanspreekpunt Schiphol (BAS). Op deze website vindt u nieuws en achtergrondinformatie over het vliegverkeer op Schiphol, over route- en baangebruik en vliegtuiggeluid. U kunt via de website van BAS uw vraag stellen of uw klacht indienen.
Telefonisch is BAS te bereiken via het nummer 020-6015555. BAS is dagelijks van 9.00-17.00 uur geopend, ook in het weekend.

Rotterdam/The Hague Airport

Voor vragen en klachten over geluidsoverlast veroorzaakt door vliegtuigen van Rotterdam/The Hague Airport kunt u contact opnemen met de DCMR, telefoon: 010 246 80 00.

Verkeerslawaai

Weg- en railverkeer is een belangrijke bron van omgevingslawaai in Nederland. Daarom gelden er geluidsnormen voor verkeerslawaai. Wie last heeft van geluidsoverlast van een weg, kan dat aangeven bij de beheerder van die weg. Neem bij overlast dus contact op met de wegbeheerder. Ook een spoorweg moet aan het maximale geluidsniveau (blijven) voldoen. Lukt dat niet, dan moet de beheerder maatregelen nemen.

Wie zijn de wegbeheerders?

  • Voor de rijkswegen (snelwegen en enkele N-wegen) dient u contact op te nemen met Rijkswaterstaat;
  • Voor de provinciale wegen(N-wegen) dient u contact op te nemen met de provincie Zuid-Holland ;
  • Voor de spoorweg kunt u contact opnemen met Prorail.
  • Voor de gemeentelijke wegen kunt u contact opnemen met de betreffende gemeente.

Sanering verkeerslawaai

Het beleid van de overheid is er op gericht om het ontstaan van geluidhinder zoveel mogelijk te voorkomen, maar ook om geluidshindersituaties die al langer bestaan op te lossen. Het gaat dan om situaties bij woningen die gebouwd zijn voordat de Wet geluidshinder van kracht werd (1986). Het aanpakken van deze geluidshindersituaties is de ‘sanering verkeerslawaai’.

Op verzoek van de gemeenten benadert de omgevingsdienst eigenaren en bewoners van woningen met een hoge geluidsbelasting op de gevel ten gevolge van verkeerslawaai. Als u wilt weten of uw woning in aanmerking komt voor geluidsisolatie, neem dan contact op met uw gemeente of met de ODMH. Meer informatie hierover vindt u ook op www.bureausaneringverkeerslawaai.nl.